Wat is VoIP precies?
VoIP staat voor Voice over Internet Protocol. Je stem wordt omgezet in digitale gegevens en via een internetverbinding verstuurd. Voor de beller verandert er weinig: die kiest je zakelijke nummer, zoals altijd. Jij neemt op via een geschikte app of een VoIP-toestel. Een traditionele telefoonlijn is daarvoor niet nodig.
Hoe werkt zakelijke VoIP telefonie?
Je telefoonnummer is gekoppeld aan een online telefooncentrale. Daar stel je in welke gebruiker of afdeling een gesprek ontvangt. Bijvoorbeeld eerst de receptie, daarna een collega en buiten kantooruren de voicemail. Via het platform van VOIPZeker zijn belplannen, tijdschema’s en het beheer van gebruikers online beschikbaar. Welke inrichting past, bepalen we bij de bevestiging van je aanvraag.
Wat heb je nodig?
Een stabiele internetverbinding, een abonnement en een apparaat waarmee je kunt bellen. Dat kan een smartphone met mobiele app zijn, een computer met desktopapp of een geschikt vast VoIP-toestel. Bij meerdere gelijktijdige gesprekken tellen ook de kwaliteit van je netwerk en de beschikbare capaciteit mee. Een headset is praktisch als je veel via je computer belt.
Wat gebeurt er bij een internetstoring?
Bellen via VoIP is afhankelijk van internet en, bij vaste apparatuur, stroom. Denk daarom vooraf na over een uitwijkmogelijkheid. Een mobiele dataverbinding kan een alternatief zijn voor de app. Bespreek voor belangrijke bereikbaarheid welke doorschakeling of noodroute beschikbaar is. Controleer ook apart of alarmsystemen, liften en andere bijzondere apparatuur geschikt zijn voor de overstap.
Past VoIP bij jouw bedrijf?
Voor een zelfstandige is een vast nummer op de mobiele telefoon vaak voldoende. Een team heeft eerder behoefte aan meerdere gebruikers, doorverbinden en een gezamenlijke bereikbaarheid. In onze calculator kies je gebruikers en telefoonnummers afzonderlijk. Zo zie je meteen de abonnementskosten, zonder een pakket te kiezen dat groter is dan je nodig hebt.
